1. Ce sunt cookie-urile și tehnologiile similare
Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni pe care un site îl salvează în browserul tău și pe care îl poate citi la vizitele următoare. Tehnologii similare sunt localStorage și sessionStorage — spații de stocare din browser care funcționează diferit tehnic, dar ridică aceleași probleme de confidențialitate și sunt tratate la fel de lege.
Cadrul aplicabil este dat de art. 5 alin. (3) din Directiva 2002/58/CE, transpus în România prin Legea nr. 506/2004, coroborat cu GDPR. Regula: pentru orice stocare care nu este strict necesară furnizării serviciului cerut de utilizator, este nevoie de consimțământ prealabil.
2. Ce folosim pe acest site (addvices.ro)
Pe această pagină de prezentare nu setăm cookie-uri de analiză, de publicitate sau de urmărire. Nu avem Google Analytics, nu avem pixel de Facebook, nu avem hărți de căldură. De aceea nu vei vedea o fereastră de acceptare a cookie-urilor: nu am ce să îți cer să accepți.
| Ce se stochează | Tip | Scopul | Durata |
|---|---|---|---|
| Niciun cookie propriu | — | Pagina funcționează integral fără cookie-uri | — |
| Jurnale de server | nu e cookie | Securitate și depanare. Nu se stochează nimic în browserul tău; serverul înregistrează adresa IP și pagina accesată, ca orice server web | [[ 30 ]] de zile |
Formularele de pe site funcționează fără cookie-uri. Datele introduse se trimit direct la server și nu se păstrează în browser după trimitere.
3. Ce folosește modulul Addvices Advisor în magazinele clienților
Când vizitezi un magazin online care are instalat Addvices Advisor, Consultantul poate stoca local următoarele, pentru ca sesiunea ta să funcționeze:
| Ce se stochează | Tip | Scopul | Durata |
|---|---|---|---|
| Starea sesiunii de configurare | sessionStorage | Reținerea pasului la care ai ajuns și a opțiunilor bifate, ca să nu o iei de la capăt dacă reîncarci pagina | până la închiderea filei |
| Starea ferestrei (deschisă / închisă) | localStorage | Reținerea faptului că ai închis fereastra, ca să nu ți se redeschidă la fiecare pagină | [[ 7 ]] zile |
| Identificator de atribuire a coșului | sessionStorage [[ confirmă implementarea ]] | Legarea comenzii de recomandarea care a generat-o, pentru statisticile magazinului | până la finalizarea comenzii |
| Cookie-ul de coș WooCommerce | cookie, al magazinului | Păstrarea produselor în coș. Aparține magazinului, nu nouă — există oricum în orice magazin WooCommerce, independent de Consultant | conform configurației magazinului |
Aceste elemente sunt strict necesare funcționării Consultantului pe care l-ai deschis tu, prin propria acțiune. Nu construiesc un profil, nu te urmăresc între site-uri diferite și nu se folosesc în scop publicitar.
[[ Verifică în cod ce se scrie efectiv în sessionStorage/localStorage și corectează tabelul de mai sus. Dacă modulul nu scrie nimic, spune-o explicit — e un argument comercial bun la clienții atenți la GDPR. ]]
4. Cookie-uri de la terți
4.1 Stripe
Când apeși un buton de plată, ești redirecționat pe pagina de plată găzduită de Stripe. Acolo, Stripe setează propriile cookie-uri, necesare procesării plății și prevenirii fraudei. Acestea sunt plasate pe domeniul Stripe, nu pe al nostru, și sunt guvernate de politica Stripe: stripe.com/privacy.
Cât timp rămâi pe pagina noastră și nu inițiezi o plată, Stripe nu primește nimic despre tine.
4.2 Alți terți
Nu încărcăm fonturi, scripturi, hărți, videoclipuri încorporate sau alte resurse de pe servere externe. Toate fișierele paginii sunt servite de pe domeniul nostru. Aceasta este o alegere deliberată: înseamnă că nicio terță parte nu îți vede adresa IP când citești această pagină.
5. Cum controlezi ce se stochează în browserul tău
Poți șterge sau bloca oricând cookie-urile și stocarea locală din setările browserului:
- Chrome — Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
- Firefox — Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date de site
- Safari — Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date site-uri web
- Edge — Setări → Cookie-uri și permisiuni site
Blocarea completă a stocării locale poate face ca unele funcții ale Consultantului să nu mai rețină pasul la care ai ajuns. Restul magazinului nu este afectat.
6. Dacă vom adăuga instrumente de analiză
Notă internă, de șters din versiunea publicată. În momentul în care adaugi Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, Clarity, Google Ads sau orice instrument similar, această pagină devine neconformă și îți trebuie, obligatoriu:
- un banner de consimțământ care blochează scripturile până la acceptare — nu unul care doar informează;
- refuzul la fel de simplu ca acceptul (butonul „Respinge tot” la același nivel cu „Acceptă tot”);
- posibilitatea retragerii consimțământului, la fel de ușor;
- evidența consimțămintelor;
- completarea tabelului de la secțiunea 2 cu numele fiecărui cookie, furnizorul, scopul și durata.
Clientul tău are deja CookieYes instalat pe magazin — este o soluție care poate face asta. [[ Decide dacă pui analytics pe landing. Dacă da, cere avocatului și varianta de text pentru banner. ]]
Text pentru versiunea publicată: Dacă vom introduce instrumente de analiză sau de marketing, vom actualiza această pagină înainte de activarea lor și îți vom solicita consimțământul printr-o fereastră dedicată, în care vei putea refuza la fel de ușor cum poți accepta.
7. Obligațiile magazinelor care folosesc Addvices Advisor
Această secțiune se adresează clienților noștri, nu vizitatorilor.
Ca operator al datelor vizitatorilor tăi, îți revine obligația de a:
- menționa Consultantul în propria politică de cookie-uri, cu elementele din secțiunea 3;
- menționa în politica de confidențialitate că folosești un furnizor care prelucrează date în numele tău;
- informa vizitatorii că recomandările sunt generate de un sistem automatizat;
- integra Consultantul cu soluția ta de management al consimțământului, dacă alegi să tratezi stocarea locală ca nefiind strict necesară.
Îți punem la dispoziție, la cerere, un text gata redactat pe care îl poți insera direct în documentele tale legale. Scrie la office@addvices.ro.
[[ Redactează acel text de o pagină și pune-l ca fișier descărcabil. E un argument de vânzare bun la clienții B2B mari: le rezolvi o sarcină, nu le creezi una. ]]
8. Modificări și contact
Actualizăm această politică ori de câte ori se schimbă tehnologiile pe care le folosim. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data afișată la început.
Întrebări: office@addvices.ro. Detalii despre prelucrarea datelor tale găsești în Politica de confidențialitate.